قوانین و مقررات

قوانین و مقررات کلی وب سایت فادود
قوانین ارسال :
ارسال به تهران و کرج ، کمتر از 48 ساعت
برای ارسال در همان روز در البرز با ما در ارتباط باشید
ارسال به استان البرز و استان تهران : ارسال محصولات در استان البرز و استان تهران شامل شهرهای ورامین، پاکدشت، کرج، پردیس، هشتگرد و … و استان تهران با اسنپ و تپسی انجام خواهد شد.

ارسال به شهرستان های سراسر ایران : ارسال از ترمینال کرج به ترمینال شهر مقصد خواهد بود.
(در صورت عدم وجود باربری، ارسال مستقیم انجام نمی شود و به نزدیک ترین شهر با هماهنگی انجام می شود)

قوانین ثبت شکایات ، انتقادات و پیشنهادات :
شما در ساعات اداری میتوانید با شماره 09940347081 در ارتباط باشید و موارد احتمالی مربوط به انتقادات و پیشنهادات خود را با این شماره در میان بگذارید.

قوانین پیگیری سفارشات :
شما در ساعات اداری میتوانید با شماره 09940347081 در ارتباط باشید و موارد احتمالی مربوط به پیگیری ارسال ها و سفارشات خود را با این شماره در میان بگذارید

گیاه موجود زنده است :
تعویض یا بازگشت امکان پذیر نیست (جزو تره بار حساب می شود)
گیاه ارسالی 70 تا 80% مشابه تصاویر وب سایت است ولی سن و مشخصات آن دقیقا همانند وب سایت است
قوانین مرجوعی و پرداخت ها :
در صورت کنسل کردن محصول خریداری شده 9% مالیات بر ارزش افزوده از آن کسر خواهد شد و مبلغ عودت خواهد شد. این مبلغ توسط اداره مالیات در زمان خرید شما از حساب ما کسر میشود.
هزینه کارمزد خرید از درگاه پرداخت زرین پال که مربوط به کارمزد انتقال شاپرک است توسط مشتری پرداخت میشود.